En esta sección respondemos las dudas más comunes sobre nuestros productos: cómo usarlos, quiénes pueden usarlos, cómo están formulados y cómo saber cuál es ideal para tu piel.
¡No pierdas ni un segundo más para mimarte de la cabeza a los pies! 💚
La forma correcta de aplicar los productos es:
1. Limpiador (leche o gel)
2. Bruma descongestiva (hidratante y preparadora)
3. Sérum (iluminador, antiage o balance)
4. Crema hidratante o antiage
5. Protector solar (por la mañana)
Podés ver más detalles y ejemplos en nuestro artículo del blog:
👉 Comenzar una rutina de cuidado de la piel
Cada producto tiene una fecha de consumo recomendado indicada en el envase.
Una vez abierto, recomendamos utilizarlo dentro de los 6 meses, para asegurarte de aprovechar al máximo su efectividad y sus activos naturales.
Sí, todos nuestros productos son formulados para ser suaves y respetuosos con la piel, incluso con pieles atópicas o sensibles.
Formulamos con ingredientes naturales, sin fragancias sintéticas ni componentes agresivos.
De todos modos, si tenés alguna alergia conocida, podés:
Consultar el INCI (lista de ingredientes) que figura en cada producto.
Escribirnos por WhatsApp y te ayudamos a elegir la mejor opción para vos.
Consultarlo con un especialista.
👉 La mayoría de las reacciones alérgicas suelen ser alimentarias, no cutáneas. Pero si tenés dudas, estamos para ayudarte.
¡Sí, por supuesto!
Nuestros productos son 100% veganos y cruelty free. No contienen ingredientes de origen animal ni se testean en animales.
🌱 Usamos ingredientes derivados de plantas, frutos secos, cereales y frutas.
Elegimos una cosmética consciente, que respeta el planeta, la piel y a todos los seres vivos.
💚 Si cuidás el planeta, también te cuidás vos.
¡Claro que sí! Esta etapa tan linda también es un momento ideal para mimarte.
Todos nuestros productos son aptos para la lactancia y la gran mayoría también lo son para el embarazo.
Están formulados sin ingredientes contraindicados y con activos naturales, suaves y antioxidantes.
💡 Algunos favoritos para esta etapa:
Crema de Manos Antiage
Crema Cuello y Escote
Sérum Iluminador o Antiage
Bruma descongestiva
Leche de limpieza
¡Por supuesto!
Nuestros productos no tienen género. Un hombre puede usar cualquiera de nuestras fórmulas y notar sus beneficios desde la primera semana.
Recomendamos productos por necesidades de piel, no por sexo.
💪 Así que si querés sumar a tu pareja, a tu papá o a un amigo, recomendales TICA. ¡Les va a encantar!
Sí, si estás en Buenos Aires podés seleccionar “Retiro en Showroom” al momento de comprar. Te avisamos cuando esté listo para que lo pases a buscar.
Sí, tenemos showroom en CABA que abre dos veces por semana. Para coordinar tu visita, escribinos por WhatsApp.
¡Claro! Si sos profesional, tienda, spa, centro de estética o wellness, podés sumarte como distribuidor. Solo tenés que escribirnos por WhatsApp.
Aceptamos: - Tarjetas de crédito y débito - Transferencias bancarias - Efectivo (solo para retiro en showroom)
Al elegir “transferencia bancaria” te enviamos los datos para realizar el pago por correo electrónico. Aplicamos el 5% de descuento automáticamente al validar la operación.
Sí, enviamos a toda Argentina. Ingresando tu código postal en el checkout, vas a ver el costo y tiempo estimado según tu ubicación.
Sí, si estás en CABA y necesitás recibir tu pedido hoy, escribinos por WhatsApp y coordinamos el envío prioritario por moto.
El costo se calcula automáticamente en el checkout según el total de tu compra y la zona de entrega.
Vas a recibir un código para seguir tu pedido en tiempo real.
Sí, solo necesitamos que nos indique tu nombre completo y número de pedido.
El correo realiza una segunda visita. Si no logran entregarlo, el paquete vuelve a nuestro depósito. Nos escribís y coordinamos un nuevo envío.
Escribinos a [email protected] con el número de pedido y una foto. Lo solucionamos rápido para vos.
No realizamos devoluciones ni cambios si el producto ya fue entregado, por razones de higiene y seguridad.
Sí. Si el pedido todavía no salió, podés escribirnos a [email protected] indicando el motivo y número de pedido, y realizamos el reintegro correspondiente.
Estamos para ayudarte. Podés escribirnos por:
¡Tu satisfacción es nuestra prioridad!
